Shipping policy
Versandbedingungen
Liefergebiete
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Versand. Zu Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten) kann es zu Verzögerungen kommen.
Versandkosten
- Standardversand: CHF 7.00
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 50.00
Versandpartner Wir versenden mit der Schweizerischen Post. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Paketzustellung Nicht zugestellte Pakete werden an einer My Post 24-Paketstation oder einer Poststelle hinterlegt. Du erhältst eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail.
Beschädigte oder fehlende Sendungen Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Tagen unter info@stoxenergy.ch. Wir kümmern uns umgehend darum.